Vratenia tovaru
Nesedí ti veľkosť alebo ti tovar nevyhovuje? Tovar môžeš vrátiť:
-
do 14 kalendárnych dní od prevzatia zásielky (bez udania dôvodu)
-
ak si člen Under Armour Friends & Family, máš na vrátenie až 60 dní
O priebehu vrátenia ťa budeme informovať e-mailom.
Peniaze ti pošleme na bankový účet čo najskôr, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.
Výmenu tovaru bohužiaľ nerobíme.
Možnosti vrátenia tovaru:
1. Najskôr vyplň online formulár
Pre akýkoľvek spôsob vrátenia ťa prosíme najskôr vyplniť formulár pre online vrátenie tovaru.
2. Ako môžeš tovar vrátiť
A) Vrátenie na predajni Under Armour (zadarmo)
- Vyplň online formulár
- Prines tovar na predajňu spolu s faktúrou
Nevieš nájsť faktúru? Stačí ukázať objednávku v aplikácii alebo e-mail s objednávkou.
B) Vrátenie cez Packetu
- Vyplň online formulár
- Zabaľ tovar (ideálne v originálnom obale, so všetkými etiketami)
- Do balíčka vlož faktúru a označ tovar, ktorý vraciaš.
- Nezabudni napísať číslo účtu, kam pošleme peniaze späť
- Nájdi podacie miesto Packety: www.zasielkovna.sk/pobocky
- Na pobočke nadiktuj kód na vrátenie (nájdeš ho na faktúre alebo vo svojom účte)
Dôležité: Bezplatné vrátenie cez Zásielkovňu je dostupné iba pre registrovaných zákazníkov.
Kód na bezplatné vrátenie sa zobrazuje iba na faktúrach / v účte zákazníkov, ktorí sú registrovaní a sú členmi Under Armour Friends & Family.
Po doručení do skladu ti pošleme e-mail a následne vrátime peniaze.
C) Vrátenie cez akéhokoľvek dopravcu (na vlastné náklady)
Ak ti nevyhovuje predajňa ani Packeta, môžeš balíček poslať cez iného dopravcu.
- Vyplň online formulár
- Zabaľ tovar (ideálne v originálnom obale, so všetkými etiketami)
- Do balíčka vlož faktúru a označ tovar, ktorý vraciaš
- Nezabudni napísať číslo účtu, kam pošleme peniaze späť
- Pošli zásielku na adresu skladu nižšie